Política de privacidad

En Waxxer Heritage nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. A continuación, te informamos sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal conforme a la normativa vigente.

Responsable del tratamiento

Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando navegas por nuestra web, realizas una compra o contactas con nosotros:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Datos de pago (gestionados por plataformas de pago seguras; Waxxer Heritage no almacena datos bancarios)

  • Información relacionada con pedidos, devoluciones o consultas

Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales se utilizarán con las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos, envíos, cambios y devoluciones

  • Procesar pagos y reembolsos

  • Atender consultas o solicitudes de información

  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Solo utilizaremos tus datos para los fines descritos y nunca para finalidades distintas sin tu consentimiento.

Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • La ejecución de un contrato de compraventa

  • El consentimiento expreso del usuario

  • El cumplimiento de obligaciones legales

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial

  • Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

Cesión de datos a terceros

Tus datos podrán ser comunicados únicamente a:

  • Empresas de transporte y logística

  • Plataformas de pago

  • Proveedores necesarios para la correcta prestación del servicio

En ningún caso se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a Waxxer Heritage.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales

  • Rectificación de datos inexactos

  • Supresión de sus datos (derecho al olvido)

  • Limitación u oposición al tratamiento

  • Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar mediante el correo electrónico:

📧 waxxerheritage@gmail.com

Indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de un documento identificativo.

Seguridad de los datos

Waxxer Heritage adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

Cambios en la política de privacidad

Waxxer Heritage se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página.